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产业观察┃ 森林康养专家访谈系列文章(十一)

编者按

相关产业如何导入与融合,康养核心价值产品与服务的开发及打造,是目前森林康养健康发展遇到的两个主要问题。本期嘉宾陈彬董事长,分享了他多年对于生态康养项目的开发建设及服务运营理念与实践经验。希望可以对目前森林康养基地的建设与发展有所借鉴和启发。


注:世外乡村(控股)集团,以下简称世外乡村。


 

陈彬

贵州天鹅堡森林康养基地负责人

世外乡村(控股)集团董事长




中林联智库:我们了解到世外乡村定位于“中国生态康养服务运营商”,并提出了”新康养、新模式、新价值”, 您能详细介绍一下吗?


陈彬:经过多年生态康养项目的开发建设及服务运营经验,世外乡村(控股)集团(以下简称“世外乡村”)已具备一套独有的生态康养选址、规划、建筑空间与小镇、康养配套的实践样本。2019年,我们发布了世外乡村2.0版全新生态康养开发运营理念,其核心内涵就是“新康养、新模式、新价值”,其最终体现的是基于生态康养基地优质的自然资源、人文生态系统之上,打造理想人居,为全龄康养居民提供科学全面的涵盖“医、食、住、行、娱”康养指导,覆盖全生命周期的全方位生态康养服务。


相较于1.0版本,全新2.0版有了以下三“新”升级。


新康养的“新”。从发展战略上,将康养停留在住的基础阶段,升级为“生态康养度假区开发+生态康养服务运营”全面发展。将康养基地开发与运营结合起来,不仅建设一座高质量的生态康养度假区,更要通过康养产业为小镇居民打造丰富、可持续性的健康康养、文旅度假、智慧生活全方位康养服务体系,创造度假式居家康养新体验。


新模式的“新”。从管理模式上,将传统单一的康养小镇管理模式,升级为国内首创的康养度假区闭环管理+会员制运营体系管理模式。不再将小镇居民看作是毫无联系的个体或者传统的房地产业主,而是通过世外会生活服务平台,建立世外会会员服务体系,为康养居民提供从物质到精神,从身体到心灵等多元需求的超过300项康养服务,实现生命丰富度的内向扩展。


新价值的“新”。从市场定位上,将生态康养基地从局限于养生养老和候鸟式居住度假,升级为为全龄段人群创造更多的生态康养生活美好价值。我们的标准是,让每一个康养家庭都能在世外乡村生态康养基地获得内心追求的理想生活。对于康养基地所在地来说,运营一座生态康养度假区,能够为地方带来持续的人口消费红利,带动地方经济的持续发展,大量吸纳当地就业,为乡村振兴贡献价值。


中林联智库:了解到贵州天鹅堡森林康养基地的“天鹅堡医院”,并且与西南医科大学成立了心脑血管慢病管理中心天鹅堡分中心。您能和我们分享一下具体的合作模式吗?


陈彬:首先,在踏足康养领域之始,世外乡村便坚定了要走产业融合发展之路。产业才是支撑和推动世外乡村可持续发展的生命力。目前,世外乡村已发展形成“医疗疗养、文旅度假、生态农业、科技智慧、康服管家、康养住宅、商业管理、酒店运营、文教创意”九大康养生态产业,形成富有生命力的全域康养生态圈。


在天鹅堡项目,世外乡村与医疗机构合作,一开始就打破了“医学实证研究”的基础合作模式,在此基础上,与知名三甲医院合作建立设备完善、科室齐全、医资力量雄厚的独立医院,由西南医科大学附属中医医院提供专家资源和高级医护人员,由天鹅堡医院提供基础诊疗和康复服务,为康养居民提供专属的急诊救护、家庭医生、健康体检、健康管理、坐诊义诊等服务内容,并针对全龄人群的康养需求同步开展世外乡村生态康养基地对于森林养生、康复理疗、慢病管理、身心复建、康养食疗等方面的医学实证研究。


中林联智库:除了与医疗机构的合作,世外乡村与其他大健康相关产业、或配套产业的合作实践和探索,您是否可以和我们分享一下?比如养生食品、体检、健康管理、中医药文化、旅游、养老等?


陈彬:世外乡村集团通过企业自身产业发展,优化和引进合作资源,深化政企合作,促进九大生态产业的全面发展。


2019年初,为进一步发展生态农业产业,完善“生态康养食养体系”,世外乡村集团成立农业公司,优选中国最肥沃的土地,以及康养基地最优质的土地布局种植基地,遵循生长规律,精耕细作。同时联动优质的农场主开展合作,从农田到餐桌全程可追溯,严格保证食材的健康品质。通过“互联网+农业”的跨界融合,实行“基地优选食材,直配到家”服务,小镇居民通过世外会员服务平台手机客户端下单,便可享受便捷无忧的配送到家服务。目前,世外乡村食养体系已向康养居民推出有机弱碱大米、有机杂粮、生态水果、有机小粒咖啡等系列养生食品。未来,基于越来越丰富的养生食材,还将发展品牌特色食养餐饮、个人食养方案定制等特色服务。


世外乡村旅游度假产业采用全价值链解决方案,从生态康养度假区“投资开发—管理运营—文化挖掘宣传—文化产品开发”等方面,通过对生态康养空间、文旅度假空间的科学布局,打造可持续发展的文旅度假产业。在度假区开发与管理方面,世外乡村严格遵循康养基地的地形地貌特征,尊重当地原始自然生态,因地制宜,顺势而为的原则,进行度假区整体规划,文旅项目策划,再通过深度沟通当地文化,挖掘历史人文价值,将之与康养文化深度融合,打造丰富多彩的文旅服务内容,并与当地其他景区进行深度沟通合作,形成以世外乡村康养基地为中心的文旅度假经济圈。


在大健康产业的实践和探索方面,除了在基地建立独立医院,世外乡村集团还与国际/国内知名医科医院、医院、健康研究机构、康养机构等开展深入合作,建立生态康养研究院,依托专业学科及领域人才,开展大健康产业研究、生态康养研究及全龄段人群的健康康养研究。围绕康养居民需求,持续优化现有的大健康数据智慧平台,研发可穿戴健康设备及健康食品等产业,深拓大健康领域。



中林联智库:在打造森林康养产品和服务(基地核心价值)上,世外乡村是怎样思考的,是怎样一种思路和模式的?


陈彬:作为国家生态康养基地标准的主要制订者,世外乡村区别于传统的旅游地产开发,一开始就着力于生态康养的研究。


世外乡村严格恪守生态康养基地的选址标准,在康养基地的空间打造上,世外乡村主张顺应自然,科学规划,打造人与环境的共存空间。


在森林康养的配套上,天鹅堡森林康养度假区规划了2km竹林栈道、2.7km滑草场登山步道、3.8km环湖亲水步道、4.5km临崖骑游步道、260亩高山生态湖泊天鹅湖,6万方星级滑草场;海子山国际森林康养旅游度假区依托地形地势,漫游森林公园风景区、临崖风光景区、丛林溪谷风光区、滨湖慢养风景区、极限运动公园、欢乐小镇等康养文旅空间;高黎贡山国际康养度假区依托高黎贡山及怒江大峡谷生态资源、潞江坝特有的滇西文化资源、热带农业产业,规划了42km高黎贡山潞江木棉风情走廊,田园休闲度假区、文化艺术度假区等康养文旅空间。


因此,在基于生态资源之上,以康养产品配套为基础,康养服务为中心,通过产业融合发展,打造富有生命力的全域康养生态圈才是世外乡村集团的着重点,这也是我们与大多数森林康养基地有所区别的地方。


中林联智库:您如何理解健康旅游目的地?健康旅游目的地的旅游与普通的旅游,在定位和旅游项目设计上是否有差别?


陈彬:健康旅游是大健康、大旅游产业发展的新格局,是以“旅游+健康”为核心的新型旅游业态。


在定位上,健康旅游目的地突破了普通旅游目的地只为游客提供观光、游乐休闲场所的功能定位,增加医疗保健设施与服务,具有比较完善的健康旅游服务体系,满足群众多层次、个性化健康服务和旅游需求。因此,两者在项目选址、空间规划、服务配套上千差万别。


首先是在选址上,健康旅游目的地在人文、自然、社会与环境的要求更严格,要求更具特色化;普通的旅游目的地,往往只是基于当地某处独特的自然景观或者人文历史而打造的,比较单一。


其次是在空间规划上,健康旅游目的地基于当地特色的自然资源、康养资源,规划有康养、休闲、医疗、购物、度假、文化、艺术、教育及住宅等功能于一体的生活空间;普通的旅游目的地则功能规划单一、空间零散。


最后是服务配套上,健康旅游目的地往往具有先进的服务模式和康养医疗配套服务,例如世外乡村的“康服管家”,是以康复疗养服务为核心,为康养居民和游客提供的是“全龄康养定制化”,“亲人式管家”的专业级康养服务。普通的旅游目的地的服务依然停留在基础的“消费服务”层面。


中林联智库:您觉得在利用森林带来的良好生态环境,提供更多满足民生需求的同时,如何做到发展与保护的平衡?


陈彬:世外乡村一直都在追求与大自然的和谐相处,在与大自然的相处中,我们愿意慢下来,反复思考钻研,制定最合理的开发方案,在绿水青山中打造更适宜人居的生活空间,对康养基地的生态环境严格坚守“边保护、边开发、边恢复”的基本原则。


多年来,世外乡村积极参与国家生态康养标准的研究,成为中国林业产业联合会森林医学和健康促进会理事单位;全程参与《生态康养基地评定标准》的制订;与(中国)热带雨林保护联盟合作,积极参与针对热带雨林的保护,特别是修复工作;积极投入对亚洲象等雨林物种的保护和救助;积极尝试对雨林资源进行生态补偿。


中林联智库:对于目前森林康养发展面临的问题,比如仍停留在比较低端简单的体验休闲活动、康养人才缺乏、不懂运营、缺乏资金、整体市场接受度不高等问题。您是否可以给出一些中肯的建议。


陈彬:后疫情时代,大健康产业备受关注,在迎来上升期的同时,也面临着更大的机遇和挑战。森林康养作为大健康产业的重要组成部分,是前景广阔但相对“年轻”的产业。大多数民众甚至企业,对于康养的认识还局限在“养老”、“旅游”、“度假”等基础含义。


森林康养产业的健康发展,离不开政府层面、人才培养、企业自身经营的共同努力。从政府层面上,应加强康养政策引导、资金支持,加大力度引导人才向康养领域流动。从企业经营上,应严格遵循国家生态康养基地的各项目标,科学合理规划基地,不断引入国际先进的开发及经营理念。



下期预告:和君产城健康养老事业部首席研究员杨围围女士,将从专业第三方产业管理咨询机构的角度,分享她对森林康养产业的理解与思考。



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